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FAQ
Votre site est-il sécurisé pour les paiements ?
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Oui, notre site utilise un système de cryptage SSL pour garantir la sécurité de vos paiements et la protection de vos données personnelles.
Comment puis-je suivre ma commande ?
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Après votre achat, un numéro de suivi vous sera envoyé par email. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel jusqu’à sa livraison.
Quels sont les délais de livraison ?
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Nous garantissons une livraison rapide sous 7 à 12 jours ouvrables. Si un retard exceptionnel se produit notre service client vous informera immédiatement.
Que faire si je ne reçois pas ma commande ?
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En cas de problème, notre service client est à votre disposition pour vous assister. Nous une réexpédition soit un remboursement complet.
Puis-je retourner l’article si je ne suis pas satisfait ?
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Bien sûr ! Vous disposez de 14 jours pour effectuer un retour si le produit ne correspond pas à vos attentes. Notre processus est simple et rapide.
Pourquoi devrais-je vous faire confiance ?
Pourquoi devrais-je vous faire confiance ?
Nous vous proposons des produits de qualité, et mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients. De plus, nos nombreux avis positifs témoignent de notre sérieux et de la confiance de nos acheteurs.